대부업체 불법 채권추심 대응방법

오늘은 불법 채권추심행위의 금지에 관한 내용으로 포스팅을 준비했습니다.

 

원리금 연체 시 채권자는 빌려준 돈을 받기 위해 채권추심행위를 합니다. 이 때 채무자를 보호하기 위해 법에서는 적법한 추심행위를 규정해 놓았습니다. 불법 채권추심행위가 무엇인지 저와 함께 알아보겠습니다.

 

"불법적 채권추심행위의 금지 등"

 

▣ 미등록대부업자로부터의 채권양수·추심 금지 : 대부업자는 미등록대부업자로부터 대부계약에 따른 채권을 양도받아 이를 추심하는 행위를 해서는 안 됩니다. (대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 제9조의4 제1항)

 

* 채권양도 : 계약으로 채권의 동일성을 유지하면서 제3자에게 이전하는 것을 말하고, 채권추심이란 채무자에 대한 소재 파악 및 재산조사, 채권에 대한 변제 요구, 채무자로부터 변제 수령 등 채권의 만족을 얻기 위한 일체의 행위를 말합니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제2조 제4호)

 

이를 위반하여 미등록대부업자로부터 대부계약에 따른 채권을 양도받아 이를 추심하는 행위를 한 자는 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금에 처합니다. (대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 제19조 제2항 제4호)

* 아래의 파란색 글자를 클릭하시면 관련 정보를 자세하게 볼 수 있으며, 우측 상단에 있는 검색(돋보기)을 통해 금융·정부지원금·부동산 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

◈ 불법 대부업체 신고보상금 제도, ◈ 대부업체 이용 시 채권추심자의 의무, ◈ 대부업체 이용 시 대출금을 갚기 힘든 경우 대처 방법, ◈ 대부업체 이용 시 대출(기한전상환·변제충당순서)

◈ 대부업체(대부중개업) 이용 시 주의사항(대부중개수수료의 금지), ◈ 대부업체 이용 시 초과이자를 지급한 경우 대응 방법, ◈ 대부업체 이용 시 이자율 제한, ◈ 대부업체 계약 관련 증명서의 발급

◈ 대부업체 대부보증계약서 작성, ◈ 대부업체 대부계약서 작성, ◈ 대부업체 신용정보 및 대부조건(과잉대부계약금지·대부조건게시), ◈ 대부업체 상호 사용(등록) 방법

◈ 대부업 등록과 등록대부업체 조회 방법, ◈ 대부업체 이용자 관련 법령(대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률·이자제한법) 개관, ◈ 대부업체 계약 체결 절차·주의사항, ◈ 대부업의 개념

▣ 미등록 대부중개업자의 대부중개 및 채권양도 금지 : 대부업자는 미등록 대부중개업자(대부중개업의 등록 또는 등록갱신을 하지 않고 사실상 대부중개업을 하는 자)로부터 대부중개를 받은 대부업체 이용자에게 대부해서는 안 됩니다. (같은 법률 제9조의4 제2항)

 

이를 위반하여 미등록 대부중개업자로부터 대부중개를 받은 거래상대방에게 대부 행위를 한 자는 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금에 처합니다. (같은 법률 제19조 제2항 제4호)

 

대부업자는 다음에 해당하는 자가 아닌 미등록대부업자에게 대부계약에 따른 채권을 양도해서는 안 됩니다. (같은 법률 제9조의4 제3항 및 같은 법률 시행령 제6조의4)

 

① 등록된 대부업자, ② 여신금융기관, ③ 예금보험공사 및 정리금융회사, ④ 한국자산관리공사, ⑤ 한국주택금융공사, ⑥ 농업협동조합 자산관리회사, ⑦ 한국산업은행법 제29조의4 제2항 제2호의 회사등(대부업등 감독규정 제12조 제2호),

 

⑧ 한국자산관리공사 설립 등에 관한 법률 제26조 제1항 제1호 및 2호의 업무를 수행하기 위해 한국자산관리공사 설립 등에 관한 법률 제26조 제1항 제4호 라목에 따라 설립된 기관(대부업등 감독규정 제12조 제3호)

 

이를 위반하고 미등록대부업자 등에게 대부계약에 따른 채권을 양도한 자는 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금에 처합니다. (같은 법률 제19조 제2항 제5호)

▣ 불법 채권추심행위의 금지 : 채권 추심자는 채권추심과 관련해 채무자 또는 관계인을 폭행·협박·체포 또는 감금하거나 그에게 위계나 위력을 사용하는 행위를 해서는 안 됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제9조 제1호)

 

* 용어 설명 : ① 채권 추심자란 다음의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제2조 제1호)

 

1) 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률에 따른 대부업자, 대부중개업자, 대부업의 등록을 하지 않고 사실상 대부업을 영위하는 자, 여신금융기관 및 이들로부터 대부계약에 따른 채권을 양도받거나 재양도 받은 자

 

2) 1 외의 금전대여 채권자 및 그로부터 채권을 양도받거나 재양도 받은 자, 3) 상법에 따른 상행위로 생긴 금전채권을 양도받거나 재양도 받은 자

 

4) 금전이나 그 밖의 경제적 이익을 대가로 받거나 받기로 약속하고 타인의 채권을 추심하는 자(채권추심을 목적으로 채권의 양수를 가장한 자를 포함), 5. 1 ~ 4에 규정된 자들을 위해 고용, 도급, 위임 등 원인을 불문하고 채권추심을 하는 자

 

② 채무자란 채무를 변제할 의무가 있거나 채권 추심자로부터 채무를 변제할 의무가 있는 것으로 주장되는 자연인(보증인 포함)을 말합니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제2조 제2호)

 

③ 관계인이란 채무자와 동거하거나 생계를 같이 하는 자, 채무자의 친족, 채무자가 근무하는 장소에 함께 근무하는 자를 말합니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제2조 제3호)

④ 위계란 상대방의 부지(不知)나 착오(錯誤)를 이용해 목적을 달성하는 것을 말하고, 위력이란 상대방의 의사를 억압할 힘을 말합니다.

 

이를 위반하여 채무자 또는 관계인을 폭행·협박·체포 또는 감금하거나 그에게 위계나 위력을 사용해 채권추심행위를 한 자는 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처합니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제15조 제1항)

 

채권 추심자는 채권추심과 관련해 다음의 어느 하나에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제9조 제2호부터 제7호까지 및 제11조 제1호)

 

① 정당한 사유 없이 반복적으로 또는 야간(오후 9시 이후부터 다음 날 오전 8시까지를 말함. 이하 같음)에 채무자나 관계인을 방문함으로써 공포심이나 불안감을 유발해 사생활 또는 업무의 평온을 심하게 해치는 행위

 

② 정당한 사유 없이 반복적으로 또는 야간에 전화하는 등 말·글·음향·영상 또는 물건을 채무자나 관계인에게 도달하게 함으로써 공포심이나 불안감을 유발해 사생활 또는 업무의 평온을 심하게 해치는 행위

 

③ 채무자 외의 사람(보증인 포함)에게 채무에 관한 거짓 사실을 알리는 행위

 

④ 채무자 또는 관계인에게 금전의 차용이나 그 밖의 이와 유사한 방법으로 채무의 변제자금을 마련할 것을 강요함으로써 공포심이나 불안감을 유발해 사생활 또는 업무의 평온을 심하게 해치는 행위

⑤ 채무를 변제할 법률상 의무가 없는 채무자 외의 사람에게 채무자를 대신해 채무를 변제할 것을 요구함으로써 공포심이나 불안감을 유발해 사생활 또는 업무의 평온을 심하게 해치는 행위

 

⑥ 무효이거나 존재하지 않는 채권을 추심하는 의사를 표시하는 행위

 

⑦ 채무자의 직장이나 거주지 등 채무자의 사생활 또는 업무와 관련된 장소에서 다수인이 모여 있는 가운데 채무자 외의 사람에게 채무자의 채무금액, 채무불이행 기간 등 채무에 관한 사항을 공연히 알리는 행위

 

* 이를 위반한 자는 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금에 처합니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제15조 제2항 제2호·제4호)

 

채권 추심자는 채권추심과 관련해 채무자 또는 관계인에게 법원, 검찰청, 그 밖의 국가기관에 의한 행위로 오인할 수 있는 말·글·음향·영상·물건, 그 밖의 표지를 사용하는 행위를 해서는 안 됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제11조 제2호)

 

* 이를 위반하여 말·글·음향·영상·물건, 그 밖의 표지를 사용한 자는 1년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금에 처합니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제15조 제3항 제2호)

 

채권 추심자는 채권추심과 관련해 다음의 어느 하나에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제12조 제1호 및 제2호)

① 혼인, 장례 등 채무자가 채권추심에 응하기 곤란한 사정을 이용해 채무자 또는 관계인에게 채권추심의 의사를 공개적으로 표시하는 행위

 

② 채무자의 연락두절 등 소재 파악이 곤란한 경우가 아님에도 채무자의 관계인에게 채무자의 소재, 연락처 또는 소재를 알 수 있는 방법 등을 문의하는 행위

 

* 이를 위반한 자는 위반행위의 횟수에 따라 다음의 과태료를 부과받고(채권의 공정한 추심에 관한 법률 제17조 제1항 제3호, 채권의 공정한 추심에 관한 법률 시행령 제4조 제1항 및 별표 제2호 차목·카목),

 

사업자가 아닌 경우에는 그 다액의 2분의 1로 감경됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제17조 제4항, 같은 법률 시행령 제4조 제1항 및 별표)

 

① 혼인, 장례 등 채무자가 채권추심에 응하기 곤란한 사정을 이용하여 채무자 또는 관계인에게 채권추심의 의사를 공개적으로 표시한 경우 : 1회 위반 시 300만 원, 2회 위반 시 600만 원, 3회 이상 위반 시 1,400만 원

 

② 채무자의 연락 두절 등 소재 파악이 곤란한 경우가 아님에도 채무자의 관계인에게 채무자의 소재, 연락처 또는 소재를 알 수 있는 방법 등을 문의한 경우 : 1회 위반 시 200만 원, 2회 위반 시 500만 원, 3회 이상 위반 시 1,000만 원

 

※ 위반행위의 횟수에 따른 과태료 부과 기준은 위반사항에 대하여 과태료 부과 처분을 한 날부터 1년 이내에 다시 같은 위반사항을 적발한 경우에 적용합니다.

채권 추심자는 채권추심과 관련해 채무자 또는 관계인에게 다음의 어느 하나에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제11조 제3호부터 제5호까지)

 

① 채권추심에 관한 법률적 권한이나 지위를 거짓으로 표시하는 행위, ② 채권추심에 관한 민사상 또는 형사상 법적인 절차가 진행되고 있지 않음에도 그러한 절차가 진행되고 있다고 거짓으로 표시하는 행위

 

③ 채권추심을 위해 다른 사람이나 단체의 명칭을 무단으로 사용하는 행위

 

* 이를 위반한 자는 위반행위의 횟수에 따라 1회 위반 시 150만 원, 2회 위반 시 300만 원, 3회 이상 위반 시 600만 원의 과태료를 부과받고(채권의 공정한 추심에 관한 법률 제17조 제2항 제5호, 같은 법률 시행령 제4조 제1항 및 별표 제2호 사목·아목·자목),

 

사업자가 아닌 경우에는 그 다액의 2분의 1로 감경됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제17조 제4항, 같은 법률 시행령 제4조 제1항 및 별표)

 

채권 추심자는 채권추심과 관련해 다음의 어느 하나에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제12조 제3호부터 제5호까지)

① 정당한 사유 없이 수화자부담전화료 등 통신비용을 채무자에게 발생하게 하는 행위

 

② 채무자 회생 및 파산에 관한 법률 제593조 제1항 제4호 또는 제600조 제1항 제3호에 따라 개인회생채권에 대한 변제를 받거나 변제를 요구하는 일체의 행위가 중지 또는 금지되었음을 알면서 법령으로 정한 절차 외에서 반복적으로 채무변제를 요구하는 행위

 

③ 채무자 회생 및 파산에 관한 법률에 따른 회생절차, 파산절차 또는 개인회생절차에 따라 전부 또는 일부 면책되었음을 알면서 법령으로 정한 절차 외에서 반복적으로 채무변제를 요구하는 행위

 

④ 엽서에 의한 채무변제 요구 등 채무자 외의 자가 채무 사실을 알 수 있게 하는 행위(채권의 공정한 추심에 관한 법률 제9조 제7호에 해당하는 행위는 제외)

 

* 이를 위반한 자는 위반행위의 횟수에 따라 1회 위반 시 100만 원, 2회 위반 시 200만 원, 3회 이상 위반 시 400만 원의 과태료를 부과받고(채권의 공정한 추심에 관한 법률 제17조 제3항, 같은 법률 시행령 제4조 제1항 및 별표 제2호 타목·파목·하목·거목),

 

사업자가 아닌 경우에는 그 다액의 2분의 1로 감경됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제17조 제4항, 같은 법률 시행령 제4조 제1항 및 별표)

▣ 부당한 비용 청구 금지 : 채권 추심자는 채무자 또는 관계인에게 지급할 의무가 없거나 실제로 사용된 금액을 초과한 채권추심비용을 청구해서는 안 됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제13조 제1항)

 

* 이를 위반하여 채권추심비용을 청구한 자는 위반행위의 횟수에 따라 1회 위반 시 150만 원, 2회 위반 시 300만 원, 3회 이상 위반 시 600만 원의 과태료를 부과받고(채권의 공정한 추심에 관한 법률 제17조 제2항 제6호, 같은 법률 시행령 제4조 제1항 및 별표 제2호 너목),

 

사업자가 아닌 경우에는 그 다액의 2분의 1로 감경됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제17조 제4항, 같은 법률 시행령 제4조 제1항 및 별표)

 

※ 채권 추심자가 채무자 또는 관계인에게 청구할 수 있는 채권추심비용은 다음과 같습니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 시행령 제2조)

 

① 채권자와 채무자가 채무이행과 관련하여 채무자 또는 관계인이 부담하기로 변제기 전에 합의한 비용

 

② 채무확인서의 교부와 관련하여 1만 원의 범위에서 채권 추심자가 실제로 지출한 비용, ③ 그 밖에 채무자가 부담하는 것이 적절하다고 인정되는 비용

채무자 또는 관계인은 채권 추심자가 사업자(채권의 공정한 추심에 관한 법률 제2조 제1호 가목 및 라목에 따른 자 및 그 자를 위하여 고용, 도급, 위임 등에 따라 채권추심을 하는 자를 말함)인 경우에는 그 사업자에게 채권추심비용을 항목별로 명시한 서류(비용명세서)의 교부를 요청할 수 있습니다.

 

비용명세서의 교부를 요청받은 채권 추심자는 정당한 사유가 없으면 이를 교부해야 하고, 채무자 또는 관계인에게 그 교부에 따른 비용을 청구해서는 안 됩니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 시행령 제3조 제2항)

 

* 이를 위반하여 비용명세서를 교부하지 않은 자는 1천만 원 이하의 과태료를 부과받습니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제17조 제2항 제7호)

 

▣ 손해배상책임 : 채권 추심자가 채권의 공정한 추심에 관한 법률을 위반해 채무자 또는 관계인에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상해야 합니다. (채권의 공정한 추심에 관한 법률 제14조)

 

▣ 채권 추심자의 소속·성명 명시 의무 : 대부계약에 따른 채권의 추심을 하는 자는 채무자 또는 그의 관계인에게 그 소속과 성명을 밝혀야 합니다. (대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 제10조의2)

 

이를 위반하여 소속과 성명을 밝히지 않은 자는 1차 위반 시 50만 원, 2차 위반 시 100만 원, 3차 위반 시 200만 원의 과태료를 부과받습니다.

"유용한 법령정보"

 

부당하게 재산이 가압류된 경우, 대부업체에서 빌린 원금과 이자를 전부 변제했는데 원금과 이자가 남았다며 부동산 및 자동차 등을 가압류한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

 

→ 가압류는 금전채권이나 금전으로 환산할 수 있는 채권에 대해 동산 또는 부동산에 대한 강제집행을 보전하기 위해 할 수 있습니다. (민사집행법 제276조 제1항)

 

가압류는 채권자 보호를 위한 제도이지만 악의의 채권자가 부당하게 재산에 가압류하는 경우 선의의 채무자는 피해를 볼 수 있습니다. 부당하게 재산에 가압류가 된 경우 채무자는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

 

① 법원의 가압류 명령자체에 문제가 있음을 주장해 가압류결정에 대해 이의를 신청할 수 있습니다. (민사집행법 제283조 제1항)

 

이의신청은 가압류의 집행을 정지하지 않으므로(민사집행법 제283조 제3항), ② 가압류를 빨리 풀 필요가 있을 때에는 가압류명령에 정한 금액을 공탁해 법원에 가압류를 취소하도록 할 수 있습니다. (민사집행법 제299조 제1항)

 

이와 별도로 ③ 채무자는 법원에, 변론 없이 채권자에게 2주 이상의 기간 이내에 본안의 소를 제기해 이를 증명하는 서류를 제출하거나 이미 소를 제기하였으면 소송 계속 사실을 증명하는 서류를 제출하도록 명하는 신청(민사집행법 제287조 제1항 및 제2항)을 할 수도 있습니다.

 

채권자가 기간 이내에 서류를 제출하지 않은 때에는 법원은 채무자의 신청에 따라 결정으로 가압류를 취소해야 합니다. (민사집행법 제287조 제3항)

 

자료출처 : 법제처

 

 

오늘 정보가 여러분의 금융 거래를 더욱 안전하고 투명하게 만드는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 감사합니다!

2024.01.08 - [금융정보/대출정보] - 대부업체(사채) 이용 시 대출금을 갚기 힘든 경우 이렇게 대처하세요!

대부업체(사채) 이용 시 대출금을 갚기 힘든 경우 이렇게 대처하세요!